Sıkça Sorulan Sorular
Yardım Merkezi
Popüler Sorular
Pandemi sürecindeki güncellemeler
Siparişimi nasıl takip ederim?
Değişim ve İade politika ve prosedürleriniz nelerdir?
Kapıda ödeme yapabilir miyim?
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
 
Şifrenizi unutmanız durumunda “Üye Giriş” sayfasında yer alan “Şifremi Unuttum” bağlantısına tıklayabilirsiniz.
Hesabınıza ait e-posta adresini yazdıktan sonra güvenlik kutucuğunu doldurarak tekrar şifre talebinde bulunabilirsiniz.
Üyelik bilgilerimi nasıl güncelleyebilirim?
Üyelik bilgilerinizi güncellemek için “Hesabım” sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
Kargo ücretleri nelerdir?
 1000 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücreti bize ait olup; 1000 TL altındaki alışverişlerde kargo bedeli 20 TL’dir.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişiniz bize ulaşır ulaşmaz ürün hazırlanmaya başlar, 10.00 ile 16.00 arasındaki saatlerde anlaşmalı kargomuzun personeli hazırlanan paketleri teslim alır ve ürünler müşterilerimize ulaşmak için yola çıkar.
Alışveriş
Nasıl sipariş verebilirim?
Toptan satışınız var mı?
Sitenizden başka stok var mı?
Üye olmadan sipariş verebilir miyim?
Alışverişimi tamamlarken hata alırsam ne yapmalıyım?
Stoğu tükenen ürünler tekrar satışta olduğunda nasıl haberdar olurum?
Sepetimdeki ürünler tükenir mi?
Ödeme
Kapıda ödeme seçeneğiniz var mı?
Kredi kartına taksit yapılıyor mu?
Kredi kartımı kaydediyor musunuz?
Kredi kartıyla ödeme yaparken güvende miyim?
Havale ile ödeme yapabilir miyim?
Kargo & Teslimat
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişim ne zaman teslim edilir?
Kargo şubesinden teslim aldığım sipariş için kargo ücreti öder miyim?
Kargomu teslim alırken nelere dikkat etmeliyim?
Kargomu şubeden teslim alabilir miyim?
Resmi tatil günlerinde teslimat yapılıyor mu?
Hangi kargo firmalarıyla çalışıyorsunuz?
Siparişimi nasıl takip ederim?
Hangi ülkelere gönderim yapıyorsunuz?
İptal & İade & Değişim
Değişim ve İade işlemini nasıl yapabilirim?
Değişim ve İade kargo masraflarını ben mi ödeyeceğim?
İade işlemlerinde kesinti gerçekleşiyor mu?
Üyelik
Üyelik bilgilerimi nasıl güncelleyebilirim?
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Gizlilik & Güvenlik
Nubebe Web Sitesi
Nubebe Web Sitesinin kişisel verileri toplamasının yasal dayanağı nedir?
Nubebe Sitesinin kişisel verilerin toplanmasında hangi yöntemleri kullanıyor?
İnternet Sitesi Çerezleri Nasıl Kullanılmaktadır?
İnternet Sitesi üçüncü taraf çerezlerini reklam ve yeniden hedefleme için nasıl kullanmaktadır?
Nubebe Web Sitesinin kişisel verileri hangi amaçlarla kullanıyor?
Nubebe Web Sitesinin kişisel verilerinizi nasıl koruyor?
Nubebe Sitesinin kişisel verilerinizi paylaşıyor mu?
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'ndadoğan haklarınız nelerdir?
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR